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営業マンの転職ノウハウ

『首都圏で働く営業マンのための転職支援』に関わりはじめて早数年。 転職するか否かの決断から面接対策までプロのノウハウをすべて公開します。 「転職の成功=希望企業への入社」ではなく、「転職の成功=入社後の活躍」。そんな人生の節目に関わる仕事だからこそ、より良いサービス、より良いアドバイスを提供できるように日々勉強を重ねていきます。 produced by 株式会社ジェイック 古庄
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2007年05月25日

これも言っておかなきゃ!?

ホウレンソウ/面接/スピーチで、嫌がられるコツ。

「結論が見えない」 ことです。

はい、至極あたりまえの結論です(笑

なぜかなと、思っていたんですが、
こういうことじゃないでしょうか。

ホウレンソウを受けている上司。

面接で質問をしている面接官。

スピーチを聞いている聴衆。

彼らの目的は「把握したい」です。

そうすると、自分が理解しやすいように教えて欲しい!!
というニーズです。

ロジカルシンキングでよく言われますが、
「理解しやすい」のは、ピラミッド構造です。

じゃぁ、どうやって理解をしていくか、
「要するになんなの?」 =まず結論をきたい。

それから順番に、
「その原因はなんなの?」だったり、
「それをする理由は?」だったり、
ゆっくりと(自分が興味のある)背景におりていく。

では。

ホウレンソウをする部下。

面接を受ける候補者。

スピーチをする人。

こちらの目的は、「伝えたい」です。

そうすると、すべてを、正確に、伝えたいという欲求にかられるわけです。

そもそも、なんでその状況になったか?
その背景。
自分がどう判断したか?
状況の詳細。
などなど。

この “ズレ” が、

聞いている側からすると、
イライラ・・・だったり、
質問に答えてない!!だったり、
で、結局なんなの?だったり
につながっていく。

「相手が目的をもって聞いている」というTPOにおいては、
結論から先に喋ること。

それがスムーズなコミュニケーションのコツですね。

ただし、常にこんなコミュニケーションをしていると疲れます(笑
それはケースバイケースで。

(古庄)

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