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日本で始めてのお客さん向け、不動産屋さんと付き合うためのノウハウマガジン
『不動産屋さんに行く前に!』
――物件じゃない!いい営業を見つけなさい――
第13回 はじまりまーす。
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<今週のテーマ>
★不動産屋さんの店頭で!
(1)
店頭での物件紹介
(2) 図面を徐々に紹介する
(3)
整理できない図面
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さて、いよいよ不動産屋さんに行ってみると、
何だかだまされている気がすることが良くあります。
本当はだまされているわけでもないのに、
どうしてそう思ってしまうのでしょう。
それにはわけがあるのです。
■
店頭での物件紹介
「こんにちは・・・・」
(恐る恐るたずねる・・)
「はい、いらっしゃいませ。」
「あのーアパートを探しているんですけど。
できるだけ安くていいアパートを紹介していただけませんか?」
「できるだけっていわれても困っちゃうわね・・・
希望の間取りは?
予算はどのくらい?」
「あのーーワンルームでいいんですけど・・・・
5万円くらいが限度で・・・・・・・
でも汚い部屋はいやなので、
できれば駅から近くて新築がいいんですけど・・」
「みんな駅から近くてきれいな部屋がいいっていうのよねーー
ちょっと、待っててね。」
後ろにあるファイル棚の所に図面をとりに行く
3枚の図面を取り出して戻ってくる。
「これなんかどう?
悪くないと思うんだけど・・・」
「うーーん・・・・・・」
■
図面を徐々に紹介する
皆さんはこんな場面でこう思うのではないでしょうか?
あんなに一杯ある図面の中から、
すっと3枚出してきたのは、
カモが来たら決めてやろうと思ってる、
最初から用意されていた物件なのかもしれない?
一番いい物件は、きっと知り合いとか
親戚とかに紹介することにして
どっかに、かくしてるに決まってる。
そう思ったあなたは、こうかまを掛けてみました。
「他にはありませんか?」
「ほか?
んー、ちょっとまってて・・・」
またまた後ろにあるファイル棚に行き、
今度は図面を2枚取り出してくる。
「他にはこんなところかな?
どう見に行って見る?」
「んーーー・・・・・」
(やっぱりやっぱり他にもあるんじゃない。
多分あとから出てきたほうがいい物件なんだわ!
最初の3枚で見に行くといったら、
後のいいほうの物件は紹介もされなかったんだわ・・・
でもまって、この後はどうなるのかしら?
もう一度聞いたら、もっといい物件が出てくるのかしら?)
■
整理できない図面
実はこのお客さんの思っていることは
まったく違うんです。
(ほんとに親戚用の図面がもしあるなら
最初からあきらめてください^^)
誤解されるのは図面の管理手法のせいなんです。
不動産屋さんでは図面が
大抵ケースに入れられて管理されています。
その仕分けの仕方は、
不動産屋さんによってまちまちです。
駅ごとに仕分けされたり
間取りごとに仕分けされたりしています。
なかには、賃料ごとに整理している会社もあります。
一方お客さんの条件は
駅と賃料だったり、
駅と間取りだったり
「場所はどこでもいいからとにかく安く」
だったりするものです。
さて、こんな風にお客さんによって
希望する条件が違う図面を
皆さんだったらどうやって整理しますか?
どうやったって
整理できませんよね。
せっかく駅ごとに仕分けして
ワンルーム、1DK、2DK、3DKと
きれいに順番に並べても、
「何々駅の近くで8万円以下で一番いい部屋を紹介してください!」
とか、
「駅から10分以内で、築10年以内のマンションで
2階より上の部屋で10万円以下の物件を紹介してください。」
なんてお客さんに言われたら、
整理したって無駄ですよね。